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Médiation: prévention & gestion des conflits
Il arrive que les échanges entre deux personnes deviennent difficiles, voir impossible. Chacun réagit, se sent blessé, incompris ou attaqué, et la situation s’installe dans des malentendus ou des conflits répétés. Dans ces moments-là, la parole n’apaise plus, elle réactive.
La médiation est un mode alternatif de prévention et résolution des conflits. Elle permet aux personnes en conflit d'ouvrir un dialogue au service de l'écoute, et de la compréhension mutuelle afin de créer trouver une issue constructive à la situation. J’ai fait le choix de me former à la médiation avec le processus de la Communication NonViolente.
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les couples en difficulté ou en crise de communication.
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les familles traversant des tensions ou des conflits.
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Pour toute situation relationnelle où il devient difficile de se parler sans s’opposer
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Conflits dans le couple
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Tensions familiales
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Difficultés de communication persistantes
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Séparation ou rupture conflictuelle
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Malentendus qui s’installent dans la durée
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Impression de ne plus réussir à se parler
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discussion importante
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Retrouver un espace de dialogue
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Mieux comprendre le point de vue de chacun
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Apaiser les tensions
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Sortir des schémas de conflit répétitifs
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Avancer vers des décisions plus claires
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Restaurer une relation plus respectueuse (quand cela est possible)
La médiation ne vise pas à déterminer qui a raison ou tort, mais à permettre à chacun d’être entendu dans un cadre neutre et sécurisé.
Je propose un cadre neutre et sécurisant dans lequel chacun peut s’exprimer, être entendu et clarifier sa position.
La médiation ne vise pas à déterminer qui a raison ou tort, mais à permettre une compréhension mutuelle et la possibilité de recréer du lien ou de trouver une issue plus apaisée.